Порядок оплаты
Оплата обучения
Получите счет или платежную ссылку, уточните статус оплаты и порядок оформления платежных документов.
Сценарии
Что нужно сделать
Выберите сценарий, чтобы перейти к нужному разделу и предзаполнить тему локальной формы.
Физическому лицу
Учебный центр проверит данные и направит счет или платежную ссылку.
Организации или ИП
Оплата проходит по безналичному счету на основании документов.
Бюджетной организации
Порядок оплаты и комплект документов согласуются до начала обучения.
Чек, возврат или ошибка
Оставьте обращение, если нужен чек, сверка, возврат или проверка платежа.
Процесс
Как проходит оплата
Страница не запускает платеж. Она описывает безопасный порядок получения счета, ссылки и подтверждения оплаты.
- 1
Оставьте обращение
Укажите тему, контакт и номер договора, счета, заказа или заявки, если он уже есть.
- 2
Учебный центр проверит данные
Специалист сопоставит обращение с договором, счетом, заказом или подтвержденной заявкой.
- 3
Получите счет или ссылку
После проверки учебный центр направит подходящий способ оплаты и платежные документы.
- 4
Дождитесь подтверждения
Оплата считается подтвержденной только после поступления средств и сверки.
Плательщики
Как платят физические лица, организации и ИП
Для частных и корпоративных сценариев действуют разные документы, но сумма всегда берется из подтвержденного основания.
Физическим лицам
Счет или платежная ссылка от учебного центра
Физическое лицо получает счет или платежную ссылку после проверки данных и подтверждения суммы. Самостоятельно указывать сумму на сайте не нужно.
- основание оплаты — договор, счет, заказ или подтвержденная заявка
- сумму проверяет учебный центр
- платежные данные не передаются через сообщения
- доступ открывается после подтвержденного поступления оплаты
Организациям и ИП
Безналичная оплата по счету
Для организации или ИП счет готовится по договору, заказу или подтвержденной заявке. В обращении можно указать ИНН, название организации и номер документа.
- счет формируется после проверки данных
- платеж идентифицируется по договору, счету, заказу или заявке
- закрывающие документы зависят от условий договора
- если плательщик отличается от слушателя, это лучше указать заранее
Как подтверждается оплата
Оплата считается подтвержденной после поступления средств и сверки учебным центром. Возврат со страницы платежного провайдера не является подтверждением оплаты.
Уточнить статусКассовый чек и НДС 5%
Стоимость обучения указывается в договоре, счете или подтвержденном заказе. Оплата производится с учетом НДС по ставке 5%. Если нужен чек или комплект платежных документов, оставьте обращение.
- для чека укажите удобный контакт
- налоговые условия отражаются в договоре, счете и платежных документах
- точный комплект документов зависит от сценария оплаты
Особые случаи
Частичная оплата и бюджетные организации
Эти сценарии не запускают автоматический платеж и требуют согласования с учебным центром.
Частичная оплата и индивидуальный порядок
Если нужен индивидуальный порядок оплаты, оставьте вопрос. Возможность и условия рассматриваются по договору или заявке.
Оплата бюджетной организацией
Для бюджетной организации счет, договор, особенности закупки или казначейства согласуются отдельно. Порядок оплаты и документы уточняются до начала обучения.
- можно указать данные организации и номер заявки
- форма заказчика рассматривается отдельно
- порядок оплаты фиксируется в документах
Сверка
Ошибочный платеж и возврат
Если возникла ошибка, не повторяйте действие до сверки. Возврат рассматривается по заявлению и документам.
Если платеж выполнен ошибочно или дважды
- 1Не выполняйте новый платеж до проверки.
- 2Сохраните подтверждение операции.
- 3Укажите договор, счет, заказ или заявку.
- 4Направьте обращение по оплате.
- 5Дождитесь сверки и согласования дальнейших действий.
Возврат средств
Возврат рассматривается по заявлению в соответствии с договором, фактически оказанными услугами и применимым порядком расчетов.
- 1обращение
- 2идентификация договора и платежа
- 3проверка основания
- 4согласование суммы
- 5оформление возврата
- 6возвратный чек при необходимости
Безопасность
Безопасность оплаты
Платежный провайдер — YooKassa от ЮMoney.
- сайт «Лидер» не запрашивает и не хранит номер карты, CVV и срок действия
- банковские данные вводятся только на стороне платежного провайдера
- сумма не вводится пользователем произвольно
- перед оплатой нужно проверить договор, сумму и назначение
- не передавайте данные карты в сообщениях
- возврат на сайт не означает подтвержденный платеж
FAQ
Частые вопросы
Короткие ответы по счету, платежной ссылке, статусу оплаты, чеку, НДС 5%, ошибочным платежам и возвратам.
Обращение
Обращение по оплате
Оставьте вопрос по счету, платежной ссылке, статусу оплаты, чеку или возврату. Обращение сохранится в защищенном реестре заявок сайта.
Нужна помощь с оплатой?
Оставьте обращение, если нужно получить счет, платежную ссылку, уточнить статус оплаты, чек или порядок возврата.